Kementerian Perpaduan Negara (KPN) menyelesaikan 147 kes sepanjang 2025 melalui pendekatan mediasi bagi menangani isu komuniti dan memperkukuh keharmonian masyarakat.
Menteri Perpaduan Negara, Datuk Aaron Ago Dagang berkata kaedah itu terbukti berkesan kerana menekankan penyelesaian secara damai tanpa bergantung sepenuhnya kepada tindakan undang-undang.
Mediasi melibatkan pihak ketiga neutral untuk membantu mencapai persetujuan bersama, dengan perkhidmatan disediakan secara percuma, cepat dan mudah diakses.
Antara isu yang ditangani termasuk pertikaian jiran, parkir, bunyi bising, konflik kekeluargaan dan isu komuniti lain di kawasan bandar, kampung serta strata.
KPN akan terus memperkukuh peranan mediator komuniti dan meningkatkan kesedaran awam terhadap penggunaan mediasi sebagai mekanisme utama menjaga perpaduan.
