Kegembiraan pulang beraya bertukar kecewa apabila ramai penumpang dilaporkan tersadai di KLIA2 selepas tidak dibenarkan menaiki pesawat walaupun sudah membeli tiket lebih awal.
Beberapa kes mendakwa penerbangan sudah penuh sebaik tiba di lapangan terbang, selain ada yang tidak dapat daftar masuk awal dan terpaksa menunggu lama di kaunter.
Situasi turut diburukkan dengan kelewatan penerbangan berulang kali, menyebabkan ramai terlepas jadual perjalanan pulang ke kampung menjelang Aidilfitri.
Personaliti media sosial, Ryzal Ibrahim turut mendakwa dirinya tidak dibenarkan mendaftar masuk bagi penerbangan domestik meskipun sudah tiba dua jam lebih awal.
Dia juga tidak dapat melakukan daftar masuk secara dalam talian kerana membawa bayi, sekali gus perlu mendaftar terus di kaunter.
