Pengawal selia penerbangan India mengenakan denda rekod AS$2.45 juta terhadap IndiGo selepas syarikat itu membatalkan kira-kira 4,500 penerbangan pada awal Disember, sekali gus menjejaskan puluhan ribu penumpang di seluruh negara.
Pihak berkuasa turut mengeluarkan amaran kepada pengurusan kanan dan mengarahkan ketua kawalan operasi syarikat itu digugurkan daripada tugas.
Siasatan mendapati IndiGo gagal mengenal pasti jurang perancangan serta tidak menyediakan penampan operasi mencukupi, dengan keutamaan berlebihan terhadap penggunaan maksimum kru dan pesawat.
Situasi itu menjejaskan daya tahan operasi syarikat penerbangan terbesar India yang menguasai 65 peratus pasaran domestik.
Walaupun denda itu yang terbesar pernah dikenakan, nilainya hanya sekitar 0.31 peratus daripada keuntungan tahunan IndiGo bagi tahun kewangan 2024/25.
